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移民少年:向贝索斯学习如何才能成为一名优秀CEO

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时间:

2019-05-05

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我所欣赏的领导者有很多,但是真正因其职业发展轨迹和领导能力而对我有所启发的人是杰夫·贝索斯,Amazon.com的创始人和CEO。一位真正的企业家转身成了电子商务的开拓者,贝索斯辞去了在金融业的工作后,在网上书店领域发掘了一个尚未被开发的金矿。一年的时间,在让300位朋友进行了测试之后,贝索斯建立了Amazon.com;自此,他超越竞争对手并带领Amazon在电子商务榜单上勇拔头筹。

Amazon变得家喻户晓的那一年我16岁。我曾经坐在学校中幻想着能够建立属于我自己的Amazon.com。如果贝索斯能够从两间卧室的房子中建立一家市值数十亿美元的公司,那么为什么我不能开创我自己的呢?这需要时间、精力和辛勤的劳作,但是16岁的我认为靠自己的力量成为一名像是贝索斯那样的领导者,这段旅程虽然漫长而且艰辛,却十分值得。

事实证明,我并不是一个天生的领导者。我不得不学习该如何努力、如何在压力之下还能保持冷静以及该如何去激励他人。从领导者小组项目到管理学校的社团,我利用一切机会来提高自己的管理技能。我所担任的最大领导角色出现在高中的最后一年,当时我被选为850名同学的班长。但唯一的问题是:英语并不是我的母语。

我在台湾的台北市出生长大。14岁时搬到了美国开始高中学习,那时的我对于英语一无所知。我花了两年的时间将英语作为第二语言进行学习,并最终成了告别演说者。

但是公众演讲对我而言却是一个挑战。我花了大量的时间来练习发音、排练演讲,以便我可以满怀自信的走上台去。

人们依旧会嘲笑我的口音并在我不得不看提示卡的时候放声大笑,但是我并没有让这些击垮我的自信。如果说有什么影响的话,那就是这些嘲笑的言辞促使我想要成为一名更强的领导者。那些早些时候就伴我左右的领导力特性——毅力和决心在推动着我前进,在一次又一次中,它们被证明着是无价的。

在16岁的时候,我崇拜贝索斯单纯是因为Amazon.com所取得的成就。而对于他在职业生涯中所经历的风险则是在我自己有了亲身体验之后才开始肃然起敬的。我以全额奖学金的身份成了(美国)加州大学伯克利分校的一员,并在三年之后毕业。毕业后,我在Clear Channel Communications做顾问,当我下定决心要与我的童年好友也就是后来公司的创始人之一安德鲁·瓦格一起投身于创业构想中时,我已经就数字和销售计划,例如推出iHeartRadio,直接向CFO(首席财务官)进行汇报。

为了可怕的未知而放弃一个舒适、稳定的工作更加加深了我对于像是贝索斯这样的领导者的尊敬,他们能够意识到风险越大回报也就越大。这种态度的转变对于我自身成为一位领导者起到了帮助作用,因为它让我相信自己的直觉并让我真正投身于自己的构想,然后坚持到底。

在去年的一次媒体采访中,贝索斯告诉记者,“我并不认为你可以代表客户而进行创造,除非你愿意进行长远考虑,因为很多的发明根本没用。如果你打算进行创造的话,就意味着你需要进行试验。试验的话,你可能就会失败。而失败了的话,你就必须得进行长远考虑。”

这段引述的话语体现了真领导能力的魄力:为了发展而承认失败的必要性,能够审视过往的困境并将注意力放眼未来。这个现在尤其能够引起我的共鸣,因为我现在就身处于最具挑战性的位置。现在,身为自己公司Retention Science CEO的我,进行长远考虑、去激励和引导团队成员(包括我在内共23人)是我的分内之事,无论我们遇到的障碍有多少。

一位具有相当能力的领导者不仅能够克服这些困难,而且还有能激励其他的人一起克服困难。这意味着在接受失败是一种可能性的同时还能不间断地继续向成功迈进,克服挫折、从错误中汲取教训并激励着后来者。这也意味着努力为打造一种团队信任的文化和视角,从而能够为所有人指明正确的方向。我通常以身作则而非单纯的言语,我没有辜负团队所给与的尊敬和信任。

或许16岁的我没能完全预见应该怎样成为一位有效的领导者。尽管这些年我学到了很多,但我依旧在努力地在为公司进行更好的服务。我以贝索斯这样的领导者为方向,但是给予我最多启发的还是我周围的人,特别是我有幸能够每天一起工作的才华洋溢的团队。他们是我养成卓越领导能力的真正驱动力,只因为他们值得拥有更多。与此同时,我们努力将转瞬间的白日梦变为现实,并且享受着我们所经历的旅程。最重要的是,我感觉成功正向我走来。

我仍然在学习该怎样成为一名最好的CEO,以下是一些我个人的建议以及指引我成为一名高效领导者的指南:

1. 保持谦逊。

无论爬的有多高你都应该记得:一位真正领导者的价值体现在团队的执行结果中,这非常重要。

不要到处“兜售”你的权威,让人们不得不进行追随。

2. 考虑大局。

作为领导者,不要太过于纠结细节。让团队成员专注于现在的同时也提醒他们前方可能会经历些什么。

3. 信任团队。

通过展示自己对于团队能力的信任来培养士气和信任将会有很长的路要走,但是最终,这会成为一种更有效的原动力。

4.不要墨守陈规。

领导者的职责是指引,这意味着领导者需要带领团队保持着先进性。总是谋求进取并进行最新的改革。

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